Envíos y devoluciones:

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
•    Internet a través del «carrito de la compra»
•    Telefónicamente al teléfono de atención al cliente:  608 987 751
•    Correo electrónico  pedidos@nuestrohogarseguro.com

La recepción de su pedido será confirmada automáticamente vía e-mail al aceptar la fase final de la compra. Si los datos personales estén incompletos o el producto este agotado, le avisaremos enviándole un correo electrónico a la dirección facilitada en el formulario de compra.

Los envíos se realizan a través de Agencia de Transporte con un plazo regular de entrega de 3 a 5 días salvo problemas de existencias o de logística ajenos a Nuestro Hogar Seguro.

Los portes están incluidos en todos los pedidos de importe igual o superior a 150.00 €. Para compras de importe inferior correrán a cargo del cliente.

Los gastos de envó hasta 2 kg tienen un coste de 6€ y a partir de 2kg tendrán un coste de 8€

Los gastos de envío podrán variar cuando el peso o las características del artículo varíen respecto del peso medio .En caso de producirse una desviación del precio, Nuestro Hogar Segurocomunicará al cliente esta circunstancia, pudiendo este anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.

Todos los productos podrán ser devueltos dentro del plazo de 7 días hábiles desde su recepción, siendo por cuenta del cliente los gastos que ello pueda ocasionar; Salvo en el caso de producto defectuosoque será asumido por Nuestro Hogar Seguro

En caso de devolución el material solamente se aceptará acompañado de su embalaje original, en perfectas condiciones, nuevo y completo (Con todos sus accesorios y manuales)

La recepción del material devuelto no supondrá en ningún caso la aceptación o conformidad del estado del mismo, por lo que Nuestro Hogar Seguro, dispondrá de un plazo de 10 días para verificar el material en cuestión y notificar al Cliente los daños existentes en el producto devuelto, si los hubiese

En aquellos casos en que las devoluciones no cumplan con los criterios de aceptación Nuestro Hogar Seguro procederá a retornar el producto con los costes a cargo del cliente.

Todo los precios son válidos salvo error tipográfico o falta de stock



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